メインコンテンツにスキップ

VPN 同期が失敗する、またはタイムアウトする

VPN 同期は公開の IP ジオロケーションサービスに接続する必要があります。多くの場合、キルスイッチやファイアウォールが原因です。

最終更新:

VPN 同期は、VPN の出口リージョンを検出するためにいくつかのパブリック IP ジオロケーションサービスを呼び出します。一部の VPN やファイアウォールは、これらのサービスへの送信リクエストをブロックします。VPN のファイアウォールやキルスイッチを一時的に無効にしてみてください。問題が続く場合は、代わりに「都市を検索」または「座標を入力」タブで位置を手動設定してください。

試すこと

  1. VPN のキルスイッチや内蔵ファイアウォールを一時的にオフにして、VPN 同期をもう一度実行します。
  2. VPN が IP ジオロケーションサービスへの送信リクエストを許可しているか確認します。標準でブロックするものもあります。
  3. それでもタイムアウトする場合は、「都市を検索」または「座標を入力」タブから手動で位置を設定してください。VPN 同期は便利機能で、必須ではありません。

まだお困りですか?

メールをお送りいただければ、1〜2日以内に返信いたします。

サポートにメール